「念願のバイクを手に入れた! でも、そのあとのメンテナンスってどうすればいいの?」そんな悩みに寄り添い、安全・安心なバイクライフをサポートするのが、カワサキプラザが提供する『カワサキケア』と『メンテナンスパック』です。今回は、愛車の健康状態を保ち、全国のカワサキプラザが愛車の“かかりつけ医”になる2つの心強いサポートサービスについて詳しくご紹介します。

カワサキケアとは?新車購入後3年間の安心サポート

画像1: カワサキケアとは?新車購入後3年間の安心サポート

現在カワサキプラザで販売されている排気量401cc以上の新車には、『カワサキケア』が含まれているのをご存知ですか?

これは単なる追加サービスではなく、「お客様にカワサキの最高峰モデルを最高の状態で、長く安全に楽しんでいただきたい」というカワサキの想いから生まれたものです。対象となる車両には、購入後の安心を支える『カワサキケア』があらかじめ含まれています。

▶3年間で6回の点検と3回のオイル交換がセットに!

新車登録からの3年間(初回車検の前月まで)にわたり、以下のメンテナンスをカワサキプラザで受けることができます。

1カ月目:1カ月目点検+オイル交換(オイルフィルター含む)
6カ月目:プラザ安心点検
12カ月目:法定12カ月点検+オイル交換(オイルフィルター含む)
18カ月目:プラザ安心点検
24カ月目:法定12カ月点検+オイル交換(オイルフィルター含む)
30カ月目:プラザ安心点検

画像2: カワサキケアとは?新車購入後3年間の安心サポート

プラザ安心点検とは、油脂類やチェーンの状態など、安全な走行に関わる重要なポイントをプロの目でチェックするカワサキプラザオリジナル点検です。

これらがすべて車両に含まれているため、購入後3年間は基本的な点検・オイル交換費用の心配をすることなく、全国どこのカワサキプラザでも同水準の高品質なメンテナンスを受けられます。
※経年劣化や走行により発生する部品交換等の修理は別途料金が発生します。

400cc以下のモデルや継続利用にちょうどいい 『メンテナンスパック』

「私が購入したのは400cc以下のモデルだから、手厚いサポートは受けられないの…?」 というあなたもご安心ください!

400cc以下の新車をご購入された方や、カワサキケアの期間が終了したあともメンテナンスを継続したい方のためにご用意しているのが『メンテナンスパック』です。

▶お財布にも優しい、安心のセット料金

画像: 400cc以下のモデルや継続利用にちょうどいい 『メンテナンスパック』

定期的な法定点検やプラザ安心点検と、オイル・オイルフィルター交換がお求めやすいパッケージ料金になったサービスです。都度お支払いいただくよりも総額がお得になるだけでなく、先払いで数年分の点検費用をカバーできるため、家計の管理もしやすくなります。

新車コース点検6回(点検6回・オイル交換4回):新車購入時にのみ加入できる、3年間をトータルサポートするコース。
点検4回コース(点検4回・オイル交換2回):いつでも加入可能。車検のタイミングや、中古車をご購入された方でもスタートできるコース。

画像: ※401cc以上の車両で、カワサキケアが付帯されている車両につきましては、“新車コース点検6回“のご加入はできません。

※401cc以上の車両で、カワサキケアが付帯されている車両につきましては、“新車コース点検6回“のご加入はできません。

【ワンポイントメモ】メンテナンスパックのオイル交換のタイミングは、ご希望の時期に自由に設定可能です。また、ツーリングシーズン前にフレッシュなオイルにしたい時や、お好みに合わせて上位グレードのオイル(カワサキ エルフ 冴速など)へのアップグレードも、差額のお支払いで気軽に対応できますよ!

全国のカワサキプラザがあなたの愛車の「かかりつけ医」に

画像: 全国のカワサキプラザがあなたの愛車の「かかりつけ医」に

『カワサキケア』も『メンテナンスパック』も、最大の魅力は「全国のカワサキプラザサービスネットワークで等しく高品質なサービスが受けられる」という点です。

カワサキ車の先進技術を知り尽くした専門スタッフ・カワサキテクニシャンが、専用の車両診断機を用いて緻密なチェックをおこないます。

さらに、進学や転勤などでお引越しをされた場合でも、引っ越し先のカワサキプラザで継続して同じメンテナンスを受けることができるので、環境が変わってもずっと安心です。

カワサキプラザでは、カワサキ車を熟知したカワサキテクニシャンが専用の診断システムを活用しながら点検を実施しています。診断の仕組みについては、こちらの動画でご覧いただけます。

▼カワサキ専用診断システム「KVCS」についてはこちら

画像: 見えない異常を見つけ出す。カワサキ専用診断システム「KVCS」 youtu.be

見えない異常を見つけ出す。カワサキ専用診断システム「KVCS」

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メンテナンスの先にある、最高のバイクライフへ

画像: メンテナンスの先にある、最高のバイクライフへ

バイクは、定期的に正しく手をかけてあげることで、その最高のパフォーマンスを長く保つことができる乗り物です。

「点検の時期が来たから、お店に遊びに行こう」──そんなコミュニケーションを通じて、カワサキプラザのスタッフはお客様のバイクライフに寄り添う伴走者となります。

メンテナンスへの不安はプロフェッショナルであるカワサキプラザにお任せして、心おきなく最高のバイクライフをお楽しみください!

まとめ:Kawasaki Good Times Journal 編集部

メンテナンスに関するよくある質問

Q. カワサキケアやメンテナンスパックの点検は、購入した店舗以外でも受けられますか?
A. はい、受けられます。 全国のカワサキプラザで対応可能ですので、お引越し先や、購入店舗から離れた場所にお住まいの方でも安心してご利用いただけます。

Q. メンテナンスパックは途中で解約できますか?
A. カワサキプラザでの車両買い替えや、車両の譲渡・売却・廃車、転居により店舗への持ち込みが困難になった場合など、一定の条件を満たせば、有効期限内で残回数に応じた解約・返金が可能です。

Q. オイルの銘柄は指定ですか?
A. 基本はカワサキ純正の「S4(SG10W-40)」となりますが、差額をお支払いいただくことでグレードアップすることも可能です。お客様の乗り方や用途に合わせた最適なオイルをコンシェルジュやテクニシャンがご提案しますので、ぜひご相談ください。

Q.カワサキケアとメンテナンスパックの違いはなんですか?
A.カワサキケアは対象新車に付帯するサービスです。一方、メンテナンスパックは任意加入型のサービスで、400cc以下の新車やカワサキケア終了後の車両でも利用できます。

Q. メンテナンスパックは中古車でも加入できますか?
A. 点検4回コースは中古車をご購入された方でも加入可能です。詳しい加入条件はカワサキプラザへご確認ください。

▼カワサキプラザのメンテナンスサービスを動画で見る

画像: 愛車のコンディションを見える化する。カワサキ次世代二輪点検整備サポートシステム「KMSS」 youtu.be

愛車のコンディションを見える化する。カワサキ次世代二輪点検整備サポートシステム「KMSS」

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